Política de envío

Política de Envíos

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos son preparados y procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago.

Los pedidos no se procesan ni se envían durante fines de semana o días festivos.

Durante temporadas de alta demanda, el tiempo de procesamiento puede extenderse ligeramente.

Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 9 a 13 días hábiles después del procesamiento del pedido.

Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar dependiendo de:

  • La ubicación del cliente.

  • Aduanas.

  • Paqueterías.

  • Temporadas altas.

  • Factores externos fuera de nuestro control.

Aracnid Vipe no garantiza fechas exactas de entrega.

Envíos internacionales

Realizamos envíos a nivel mundial.

Los clientes internacionales son responsables de cualquier impuesto, arancel o cargo aduanal aplicado en su país.

Aracnid Vipe no se hace responsable por retrasos ocasionados por procesos aduanales o servicios de mensajería internacionales.

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de rastreo mediante correo electrónico para monitorear el estado del envío.

La actualización del rastreo puede tardar algunos días en reflejar movimiento.

Dirección incorrecta o incompleta

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío.

Aracnid Vipe no se hace responsable por pedidos entregados incorrectamente debido a errores en la información proporcionada por el cliente.

Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta o entrega fallida, el cliente deberá cubrir el costo de un nuevo envío.

Paquetes perdidos o robados

Aracnid Vipe no se hace responsable por paquetes perdidos, robados o marcados como entregados por la paquetería.

Si ocurre un problema con tu entrega, te recomendamos comunicarte directamente con la empresa de mensajería correspondiente.

Retrasos de envío

No somos responsables por retrasos ocasionados por:

  • Aduanas.

  • Clima.

  • Alta demanda logística.

  • Problemas de paquetería.

  • Eventos fuera de nuestro control.

Contacto

Si tienes dudas sobre tu pedido o envío, puedes contactarnos:

Aracnid Vipe
aracnivibe@use.startmail.com

Boulevard Bartolomé Delgado de León 326
Ciudad Obregón, Sonora, 85064
México